الشحن والتوصيل

الشحن والتوصيل في عالم الهدايا

نشحن لجميع مدن المملكة العربية السعودية من مستودعنا في جدة، ونتابع كل شحنة حتى تصل إليك.

مدة التوصيل

  • جدة: خلال 24 ساعة من تأكيد الطلب (أيام العمل).
  • مكة المكرمة والمدينة المنورة والطائف: 1 إلى 2 يوم عمل.
  • الرياض والمنطقة الشرقية وباقي المدن: 2 إلى 5 أيام عمل.

تكلفة الشحن

  • شحن مجاني لجميع الطلبات التي تزيد قيمتها عن 249 ريال.
  • الطلبات الأقل من 249 ريال: رسوم شحن ثابتة 25 ريال لجميع مدن المملكة — سعر واحد واضح، بلا مفاجآت في صفحة الدفع.

شركات الشحن

نتعامل مع شركات شحن معتمدة داخل المملكة (أرامكس وغيرها)، ويصلك رقم تتبع عبر الرسائل النصية والواتساب فور تجهيز الطلب.

تجهيز الطلب

  • يُجهَّز الطلب خلال 24 ساعة من تأكيد الدفع.
  • المنتجات القابلة للتخصيص (طباعة أو نقش) قد تحتاج 1 إلى 3 أيام عمل إضافية قبل الشحن.
  • الطلبات المؤكدة بعد الساعة 4 عصراً تُجهَّز في يوم العمل التالي.

تتبع الشحنة

يمكنك متابعة حالة طلبك من صفحة «طلباتي» في حسابك، أو عبر رابط التتبع المرسل إليك. لأي استفسار عن شحنتك تواصل معنا على واتساب 0555173989.

الاستلام

  • يرجى التأكد من صحة العنوان ورقم الجوال قبل إتمام الطلب لتجنب أي تأخير.
  • في حال تعذر التوصيل بسبب عدم الرد، تُعاد المحاولة مرة أخرى، ثم تُعاد الشحنة إلى المستودع.
  • افحص الشحنة عند الاستلام، وإذا وُجد أي تلف صوّره وتواصل معنا خلال 24 ساعة.

للاطلاع على شروط الاستبدال والاسترجاع، راجع سياسة الاستبدال والاسترجاع.